Conditions de vente
FINANCE DÉCLIC · Édition 2026 · Version 1 · en vigueur au 7 octobre 2026
L’essentiel
- Vous achetez un produit numérique : un guide PDF et sept modèles Excel, livrés par téléchargement.
- Paiement en ligne par Mobile Money ou carte bancaire, selon les moyens proposés au moment de la commande, via la solution de paiement intégrée à notre boutique Chariow.
- Après confirmation du paiement, vous recevez votre pack numérique par e-mail ou via votre lien de téléchargement.
- Un fichier défectueux est remplacé ou remboursé. Pour le reste, voir les articles 6 et 7.
- Une question : [email protected]
1.Vendeur
- Société
- ENASSEY COMMODITIES (sigle ENACOM), société à responsabilité limitée unipersonnelle (SARLU) de droit ivoirien
- Siège social
- San Pedro, Côte d’Ivoire
- Immatriculation
- RCCM : CI-SAP-2023-A-909 · Capital social : 500 000 FCFA
- Marque
- PRÉCIS DÉCLIC (marque sous laquelle le produit est vendu)
- Contact
- [email protected]
Les présentes conditions s’appliquent à toute commande du produit passée sur la page de vente FINANCE DÉCLIC. Elles sont rédigées en français.
2.Produit
Le produit est FINANCE DÉCLIC, édition 2026, version 1. Il comprend :
- le guide pratique au format PDF (105 pages, 24 fiches-outils) ;
- sept modèles Excel, chacun en deux fichiers : un exemple rempli (cas Boutique Awa) et une version vierge ;
- une page « Commencer ici » et une licence d’utilisation.
Il s’agit d’un contenu numérique fourni par téléchargement. Aucun support physique n’est expédié.
3.Prix et taxes
| Marché | Prix de lancement | Prix normal |
|---|---|---|
| Afrique francophone | 24 900 FCFA | 29 900 FCFA |
| Europe francophone | 39 € | 49 € |
Le prix applicable est celui affiché sur la page de vente au moment de la commande.
4.Commande et paiement
Le paiement se fait en ligne, par Mobile Money ou carte bancaire selon les moyens proposés au moment de la commande, via la solution de paiement intégrée à notre boutique Chariow. La commande est conclue à la confirmation du paiement. Le vendeur peut annuler une commande dont le paiement est frauduleux ou contesté, et en rembourse alors le montant.
Les conditions de la plateforme de paiement s’appliquent à l’opération de paiement et au reçu de paiement. Les présentes conditions s’appliquent au produit et à sa licence.
5.Livraison
La livraison est numérique. Après confirmation du paiement, le pack vous est remis par e-mail ou via un lien de téléchargement.
Si vous n’avez rien reçu, vérifiez vos courriers indésirables, puis écrivez à [email protected] en indiquant l’adresse e-mail et la date de votre paiement.
6.Contenu numérique et droit de rétractation
Le produit est un contenu numérique fourni sans support matériel. Si la loi de votre pays de résidence vous donne un droit de rétractation en tant que consommateur (dans l’Union européenne, un délai de 14 jours), vous pouvez y renoncer pour ce type de contenu : en commandant, vous demandez l’exécution immédiate du contrat, c’est-à-dire l’accès immédiat au téléchargement, et vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès le début du téléchargement.
Cette renonciation ne s’applique que dans la mesure permise par la loi. Elle ne limite pas vos droits en cas de produit défectueux (article 7).
7.Remboursements
Un produit numérique téléchargé n’est pas remboursable, sauf dans les cas suivants :
- fichier illisible, corrompu ou manquant que le vendeur n’a pas pu remplacer dans les 7 jours suivant votre signalement : remboursement intégral ;
- double paiement ou paiement confirmé sans livraison : remboursement intégral ;
- produit manifestement différent de sa description sur la page de vente : remplacement ou remboursement.
Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement lorsque c’est possible, sinon par un autre moyen convenu avec vous, dans un délai de 14 jours après acceptation de la demande. Les demandes se font à [email protected].
8.Licence d’utilisation
L’achat donne un droit d’usage personnel, ou pour votre propre activité, sans limite de durée. Il est détaillé dans le document « Licence d’utilisation » inclus dans le pack. En résumé, il est interdit de revendre, prêter, offrir, publier ou intégrer le guide et les modèles à un service ou à une prestation vendue à des tiers. Les droits de propriété intellectuelle sur le guide, les modèles et la marque PRÉCIS DÉCLIC restent la propriété du vendeur. Pour un usage avec des clients ou dans une organisation, écrivez à [email protected].
9.Mises à jour
Le prix couvre la version achetée : FINANCE DÉCLIC, édition 2026, version 1. Les évolutions futures pourront faire l’objet de nouvelles versions.
10.Compatibilité
Les modèles sont conçus et testés pour Excel (2016 et suivants) et LibreOffice. Ils s’ouvrent aussi dans Google Sheets, mais certaines mises en forme (couleurs automatiques, graphiques) peuvent y différer et la protection des feuilles doit y être reconfigurée. Le fonctionnement identique dans Google Sheets n’est pas garanti.
11.Assistance
L’assistance porte sur l’accès au produit, les fichiers et les erreurs repérées dans les modèles. Écrivez à [email protected] en précisant le nom du fichier et l’onglet concernés. Le vendeur répond en principe sous 3 jours ouvrés. L’assistance ne comprend pas de conseil personnalisé sur votre situation financière.
12.Responsabilité
Les modèles et le guide sont des outils de gestion. Ils ne constituent ni un conseil comptable, fiscal, juridique ou financier, ni une comptabilité légale. Les résultats dépendent des chiffres que vous saisissez, et les exemples (Boutique Awa, Atelier Lumière) sont fictifs. Pour une décision importante, faites relire vos chiffres par un professionnel.
Dans la limite permise par la loi, la responsabilité du vendeur est limitée au prix payé pour le produit. Rien dans les présentes conditions n’exclut les droits que la loi vous reconnaît en tant que consommateur, ni une responsabilité qui ne peut pas être limitée.
13.Données personnelles
Le vendeur utilise votre adresse e-mail et les informations de votre commande pour livrer le produit, assurer l’assistance et respecter ses obligations légales. Les données de paiement sont traitées par la plateforme de paiement ; le vendeur ne conserve ni numéro de carte ni code de paiement mobile. Vos données ne sont pas utilisées pour de la prospection sans votre accord. Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression, écrivez à [email protected].
14.Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit ivoirien. En cas de difficulté, écrivez d’abord à [email protected] : le vendeur cherche une solution amiable. À défaut, les juridictions ivoiriennes compétentes sont saisies. Si vous êtes consommateur, vous conservez le bénéfice des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence et pouvez saisir les juridictions compétentes de ce pays.
15.Modification des conditions
Les conditions applicables à une commande sont celles en vigueur à la date de cette commande. Le vendeur peut les modifier pour les commandes futures ; la version et sa date figurent en tête de ce document.
ENASSEY COMMODITIES (ENACOM) SARLU · San Pedro, Côte d’Ivoire · [email protected]